Arbeitsangebot: Mitarbeiter Forderungsmanagement (w/m/d)

Die Abteilung Forderungsmanagement kümmert sich um offene Forderungen aus Miet- und Kautionsverträgen unseres Wohnungs- und Gewerbebestandes. Dabei verbinden wir eine konsequente Forderungsverfolgung mit sozialkompetenter Beratung und arbeiten gemeinsam mit unseren Mietenden sowie Behörden, Ämtern, Gerichten und weiteren Beteiligten an nachhaltigen Lösungen zum Mietschuldenabbau und Wohnraumerhalt. Werde auch du Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, gemeinsam tragfähige Lösungen für unsere Mietenden zu finden.

Es handelt sich um eine auf 1 Jahr befristete Position im Rahmen einer Krankheitsvertretung.

Aufgaben

• Forderungsmanagement: Du überwachst Mietrückstände im Wohn- und Gewerbebereich, entwickelst passende Lösungskonzepte und unterstützt bei der Umsetzung rechtlicher und politischer Vorgaben.
• Soziale Beratung: Du berätst Mietschuldnerinnen und Mietschuldner, vereinbarst Ratenzahlungen und arbeitest dabei eng mit deinem Team sowie zuständigen Behörden zusammen.
• Durchsetzung von Forderungen: Du begleitest gerichtliche Verfahren und Räumungstermine und arbeitest dabei mit Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten sowie Inkassostellen zusammen.
• Kündigungsmanagement: Du erstellst und verfolgst Kündigungen aufgrund von Zahlungsrückständen und übernimmst weitere vergleichbare Aufgaben im Forderungsmanagement.

Profil

• Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Immobilienkauffrau/-mann, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte oder bist Inkassoexperte.
• Praxiserfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft mit.
• Persönlichkeit: Du bist digital affin, kommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässig und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf. Ein wertschätzender und zugleich verbindlicher Umgang mit Mietschuldnerinnen und Mietschuldnern sowie eine gute Zusammenarbeit im Team zeichnen dich aus.
• Sprachkompetenz: Du beherrschst die deutsche Sprache auf einem professionellen Niveau und kannst dich sicher in Meetings, Präsentationen und schriftlicher Korrespondenz bewegen.

Wir bieten