Arbeitsangebot: Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Über uns

Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.

Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen und Reklamationen
  
• Unterstützung bei der Beantwortung produktbezogener Fragestellungen im Bereich Kosmetik
  
• Kommunikation mit Kunden und Endverbrauchern im nationalen und internationalen Umfeld, schriftlich sowie telefonisch
  
• Mitwirkung bei der Bearbeitung qualitätsrelevanter und regulatorischer Fragestellungen im kosmetischen Bereich

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als PTA, CTA, BTA oder eine vergleichbare Qualifikation
  
• Kenntnisse im Bereich Kosmetikrecht sind wünschenswert
  
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
• Teamorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Wir bieten

• Unbefristete Anstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt
  
• Moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und gelebter Du-Kultur
  
• Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung
  
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zu vermögenswirksamen Leistungen und vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
  
• Interne Weiterbildungsakademie und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  
• Umfassende Einarbeitung inklusive strukturiertem Einarbeitungsplan
  
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  
• 30 Tage Urlaub
  
• Zuschuss zur Kinderbetreuung
  
• Bike-Leasing für Mitarbeitende und deren Partner
  
• Personalrabatte auf eigene Produkte
  
• Firmenportal mit zahlreichen Rabattcodes, Deals und Vorteilen
  
• Regelmäßige Events wie Sommer- und Weihnachtsfeste
  
• Kantine mit Bezuschussung sowie kostenfreies frisches Obst, Wasser und Kaffee
  
• Ein Tag Homeoffice pro Woche

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Mylinh Trinh

Referenznummer
891953/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: mylinh.trinh@hays.de

Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden