Arbeitsangebot: Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) - Kundenservice
ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage GmbH
Diez Vollzeit Keine Angabe
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) - Kundenservice
Das bieten wir Ihnen
- Attraktives Entgeltpaket
- Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Langfristige Zukunftsperspektiven
- Persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen
- Auftragsabwicklung inklusive Rechnungsstellung in SAP
- Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
- Wirtschaftliche Einsatzplanung der Servicetechniker
- Einholen und Bearbeiten von Kundeninformationen und Feedback
- Unterstützung im Claim-Management
- Überwachung und Nachverfolgung offener Vorgänge und Aufträge
- Enge Abstimmung mit Kunden sowie den Bereichen Service, Projektabteilung und Außendienst
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung / Auftragsbearbeitung
- Gute Kenntnisse in SAP, idealerweise SAP SD und SAP CS
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte IT-Affinität und gutes Datenverständnis
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Grundverständnis
- Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B und Pkw zwingend erforderlich