Arbeitsangebot: Werkstudent Sachbearbeitung in Teilzeit (m/w/d)

Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen. 
Über 400 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen. Für unseren Standort in Nürnberg oder Falkenstein suchen wir Werkstudierende, die uns innerhalb der beiden Abteilungen Customer Data Analytics oder Customer Service / Sales & Product Advice unterstützen. Innerhalb dieser Abteilungen wirst du als Sachbearbeitung (für bis zu 20 Stunden/Woche in der Vorlesungszeit und in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden/Woche) die Kollegen und Kolleginnen innerhalb des bestehenden Teams unterstützen.

Innerhalb unserer Abteilung Customer Data Analytics:

• Dokumente innerhalb des Accountverifizierungsprozesses prüfen
• Cloud-Limit-Requests (Beantragung von Ressourcenerhöhungen für unsere Cloud-Produkte, die manuell geprüft werden müssen)
• Account take over (Fremdübernahme eines Accounts durch unberechtigte Dritte)

Innerhalb unserer Abteilung Customer Service / Sales & Product Advice:

• Bestellungsbearbeitung
• Access Data Bearbeitung

Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell.